亚洲的赌博帮助

亚洲有哪些更安全的赌博支持

亚洲针对赌博伤害的支持并不均衡，但存在的地方比大多数人想象的要多。最完整的制度在新加坡，全国问题赌博理事会（NCPG）处于一切的中心：它运营求助热线和网络聊天，管理每一种排除令，并提供咨询服务。那里的合法赌博包括通过新加坡博彩投注、滨海湾金沙和圣淘沙名胜世界的两家赌场，以及私人俱乐部中的角子机，而这些都受到排除计划的覆盖⁶。

香港走的是另一条路。香港赛马会通过平和基金资助针对问题赌徒的咨询、治疗和支持，其负责任赌博页面列出了位于荃湾的专门咨询和治疗服务，求助热线为 6829 8764²。

菲律宾近年来行动迅速。其全国问题赌博求助热线于 2026 年 5 月 26 日与 Seagulls Flock Organization Inc. 合作推出，作为 24/7 支持平台，由受过培训的辅助咨询师和心理健康专业人员接听，提供保密协助和咨询⁷。

亚洲其他地方的排除计划因司法管辖区而异。

新加坡还特意将休闲娱乐与伤害区分开来：其赌博法律包括一项针对在住宅中进行的亲友社交赌博的豁免制度，因此支持系统针对的是问题赌博，而不是家庭晚餐上的一场牌局¹²。

如果你正在试图判断赌博是否首先已经成为一个问题，请参阅赌博问题的迹象和筛查问卷说明。如果是伴侣或父母在挣扎，家庭成员有赌博问题的迹象涵盖了应该注意什么。

自我排除：它是什么，涵盖什么

自我排除是一种通过阻止你进入已将自己排除在外的场所或网站来防止你赌博的工具。在其最简单的形式中，持牌在线运营商使用它来在确定或不确定的期限内阻止访问博彩网站，你可以自行延长¹³。

新加坡的版本是亚洲最广泛的。向 NCPG 提交一次申请即可阻止你进入：

• 圣淘沙名胜世界和滨海湾金沙的赌场
• 新加坡博彩在线投注
• 私人俱乐部的角子机厅⁴

法律将自我排除定义为禁止进入或停留在所有赌场场所内，或参与其中任何赌场赌博；禁止进入游戏机厅；或禁止参与各种形式的普通远程赌博，可按你选择的任意组合适用。换句话说，你可以只排除赌场、只排除在线赌博，或一次性全部排除¹⁴。

香港赛马会为投注账户持有人提供自愿账户投注自我排除服务。一旦生效，你将被禁止通过现有账户投注，也被禁止在马会开设新账户¹⁵。新加坡博彩为其自己的在线投注提供类似的自愿自我排除¹⁶。

新加坡还有一项非赌场自我排除，涵盖私人俱乐部和投注账户，面向新加坡公民、永久居民以及参与运营商的现有成员或账户持有人的外国人。申请免费⁵。

要并排比较每一项计划，请参阅自我排除计划比较。

自我排除的期限以及如何申请

排除持续多久取决于你在哪里申请。

新加坡。 个人可以通过 NCPG 网站在线申请，将自己排除在一项或多项赌博活动之外：两家赌场、私人俱乐部的角子机厅，以及新加坡博彩在线投注¹⁸。自我排除一直有效，直到理事会撤销，理事会可以将会员参加咨询、康复或特殊教育，或对赌博伤害的评估（必要时包括临床评估）作为撤销条件¹⁴。拥有 Corppass 账户的组织还可以为其员工、成员或其他相关人员协助办理团体自我排除申请，且必须获得每个人的同意¹⁹。

新加坡博彩。 最短排除期为 12 个月，此后自愿排除继续有效，直到通过 NCPG 成功撤销¹⁶。

非赌场排除。 对于投注账户持有人和私人俱乐部成员，排除在申请后 10 天内生效，并且从申请之日起，你不得赌博或进入赌博区域。如果你之后成为另一家私人俱乐部的成员或开设另一个投注账户，你必须先撤销先前的排除并重新申请⁵。

香港。 马会的账户投注自我排除提供 2 年、3 年或无限期选项¹⁵。

澳门。 DICJ 计划的排除期是连续的，一直持续到到期，除非你在期间向该局提交撤销请求。自我排除的撤销只在请求提交 30 天后生效，这内置了一个冷静期²⁰。

日本。 当赌场运营商应家属或相关人员的请求禁止入场时，排除期为一年或更长，由运营商设定其认为合理的期限，必要时可征求专家意见⁹。

菲律宾。 PAGCOR 的自我排除和禁止计划面向觉得自己正在形成赌博问题的顾客⁷。

关于菲律宾时间安排的一个实用提示：排除令大约需要两周才能在所有赌场和博彩网站生效，所以不要以为提交的那一刻你就已经被覆盖了²²。

如果你想知道能否在排除期满前结束它，规则在你可以提前取消自我排除吗？中有详细说明。

家庭排除令：禁止亲属赌博

自我排除需要赌博者本人同意。家庭排除则不需要。这些命令让亲属可以要求当局，或直接要求运营商，禁止某个其赌博正在伤害家庭的人。

新加坡。 家庭排除令或家庭探访限制由家庭成员申请后施加：当其赌博行为对家庭造成伤害时，NCPG 可以禁止或限制该人的探访。另外，NCPG 可以在没有任何申请的情况下施加第三方排除令，针对信用记录不佳或因赌博而容易遭受财务伤害的人；法律排除令则自动适用于财务上脆弱的群体，包括未解除破产的破产人和接受政府社会援助的人²³。法律还允许由 21 岁以下的人本人或代表其提出申请²⁴。家庭排除令一直有效，直到被成功撤销，而且你只有在 safeguard 上至少满一年、且自命令作出以来情况发生重大变化后，才能申请撤销²⁵。

菲律宾。 PAGCOR 的家庭排除/禁止计划面向需要帮助应对问题赌博的亲人，即配偶、子女或父母。根据该监管机构的实务守则，家庭排除令在头三个月内生效并不可撤销地执行。此后，亲属可以再申请六个月；否则该命令自动解除，之后的再次申请按年度进行²⁶。

澳门。 个人可以申请排除自己，或者配偶、尊亲属、卑亲属或二亲等内血亲家庭成员可以请求排除。最长排除期限为两年⁸。

韩国。 如果某人的配偶或直系血亲以赌博成瘾为由书面请求禁止入场，赌场运营商必须拒绝其入场，但前提是请求附有证明配偶、父母或子女关系的文件¹⁰。

越南。 进入持牌赌场的越南公民不得处于近亲属的禁止请求之下，近亲属指具有完全民事行为能力的父亲、养父、母亲、养母、妻子、丈夫或亲生子女，也不得处于本人向赌场企业提出的请求之下。同样的规则适用于投注：一个人可以应本人请求或应此类亲属请求而被禁止²⁹。

日本。 入场限制制度将医生对赌博障碍的医学诊断列为家属申请的理由之一，与前面描述的家属请求途径并列³⁰。

如果别人的赌博正在影响你，无论是否考虑排除令，问题赌徒家属的帮助列出了咨询和支持选项，而家庭排除令则更深入地讲解上述规则。

各司法管辖区求助热线：新加坡、菲律宾及其他地区

新加坡。 全国问题赌博求助热线是 1800-6-668-668，网络聊天和求助热线每天上午 8 点至晚上 11 点可用¹。该服务涵盖咨询、自我排除和探访限制、家庭排除、第三方排除和法律排除¹。请注意，拨打 1800 服务热线的手机通话会产生通话费；也可以通过 6354 8154 联系 NCPG，该号码列用于预约咨询³¹。

菲律宾。 可通过 PAGCOR 获得赌博问题帮助，电话 (02) 8538-9090 或 www.pagcor.ph/regulatory/responsible-gaming.php，全国问题赌博求助热线作为 24/7 平台运营，由受过培训的辅助咨询师和心理健康专业人员接听，提供保密协助²²。

香港。 荃湾的问题赌博辅导及治疗服务可拨打 6829 8764 联系，平和基金资助针对问题赌徒的咨询、治疗和支持²。

在新加坡，自我排除和家庭排除令申请都可以通过 NCPG 网站在线完成，所以打电话并不是唯一的途径³²。

要了解所有十二个司法管辖区的号码、时间和语言，请参阅亚洲的赌博求助热线；要获得英语、中文和其他语言的支持，请参阅你语言中的赌博帮助。外籍人士、游客和国际学生有专门选项，见外籍人士和游客的赌博帮助。

自我排除对你的账户有什么影响

核心影响很简单：在自我排除期间，你被禁止赌博。在账户方面，有两点很重要。

第一，你的钱是安全的。账户中持有的资金不会被没收，仍然可以提取，所以排除不会让你损失余额。建议你在申请排除时提取任何剩余资金，这样账户从第一天起就是干净的¹³。

第二，你的访问在运营商层面被切断。在香港，被自我排除的账户持有人被禁止通过现有账户投注，也被禁止在马会开设新账户¹⁵。在新加坡，排除涵盖圣淘沙名胜世界和滨海湾金沙赌场、新加坡博彩在线投注和私人俱乐部角子机厅，所以一次申请即可同时关闭所有主要合法途径⁴。

接下来会发生什么，包括营销、违规以及排除的日常现实，见自我排除后会发生什么。

印度的排除：没有中央登记册

印度没有可与新加坡 NCPG 或澳门 DICJ 计划相比的全国自我排除登记册。没有任何一个机构，你可以向其申请，从而禁止你进入全国所有持牌场所和投注平台。那里的排除是逐运营商进行的：你分别联系每家赌场、投注运营商或平台，要求禁止你或关闭你的账户。

这使得实际做法与亚洲其他地方不同。不是一次申请，而是需要一份你赌博的所有地方的清单，并向每一处提出请求。在该地区确实存在正式计划的地方，加入是免费的，正如新加坡的非赌场排除所示，所以在印度成本也不是障碍；覆盖范围才是⁵。

要了解在没有正式计划的情况下停止赌博的实际第一步，请参阅如何停止赌博；要了解可跨运营商使用的阻止软件，请参阅 Gamban。不依赖任何登记册的免费在线支持列在问题赌博的在线支持。

法律和支持触及不到的地方

没有任何排除计划能覆盖一切，了解边界会有所帮助。

无牌和非法赌博。 排除令约束的是持牌赌场和持牌在线运营商。它们对非法网站毫无作用，这就是为什么 PAGCOR 等监管机构警告公众不要在非法在线赌博网站上玩；那些网站不在任何登记册和任何排除名单之内³³。在越南，在线玩 xoc dia 可能承担刑事责任，而在持牌体系之外投注同样超出任何排除计划的范围¹¹。

并非目标的休闲娱乐。 并非每一种涉及金钱的游戏都被视为问题。在中国，指导意见是亲属之间带彩打麻将或打扑克，如果没有营利目的，不受处罚，非亲属之间的小额赌注游戏也不受处罚³⁴。新加坡同样豁免在家中亲友之间的社交赌博¹²。这些豁免意味着支持系统和排除计划针对的是商业赌博和伤害，而不是节日里的一场牌局。

咨询不能被强迫。 在澳门，被排除的人可以选择接受或拒绝问题赌博预防机构提供的咨询服务；排除禁止入场，但治疗方面仍然是自愿的²⁸。

代赌。 新加坡已将赌场和水果机厅中的代赌刑事化，即赌博区域内的人按照区域外决策者的指示投注。这堵住了一条绕过排除和身份检查的途径¹²。

如果排除令或求助热线本身还不够，更广泛的治疗图景见赌博成瘾治疗和住宿式赌博康复中心，同伴选项见匿名戒赌会和同伴支持小组。如果赌博让你或你亲近的人陷入危机，亚洲各地的危机热线列出了可以拨打的地方。