新加坡博彩监管局（GRA）和社会与家庭发展部（MSF）发现，导致被禁赌人员得以保留投注账户的疏漏源于系统相关问题，这些问题已于2026年2月修复。上述调查结果载于对议员Low Wu Yang Andre先生议会质询的书面答复中，由国家安全统筹部长兼内政部长尚穆根（K Shanmugam）先生作答，并于2026年8月4日公布1。
该质询源于审计长公署的一项发现：被禁赌人员持有的79个新加坡博彩公司账户未被关闭。其中，32名持有人在其禁赌期间投注了1,358笔在线赌注，总值$75,800。其余47名被禁赌人员未参与远程赌博1。
答复称，对32名参与远程赌博的被禁赌人员可能所犯罪行的调查正在进行中，被认定负有责任的人员将依法处理1。
| 发现 | 数字 |
|---|---|
| 被禁赌人员持有而未关闭的新加坡博彩公司账户 | 79 |
| 在禁赌期间投注的持有人 | 32 |
| 投注的在线赌注笔数 | 1,358 |
| 这些赌注的总值 | $75,800 |
| 未参与远程赌博的持有人 | 47 |
在管控方面，答复称MSF已加强其系统管控和验证流程，包括自2026年6月起对新的系统改进实施更严格的测试，并将把这些改进扩展至现有系统和运营流程1。
“这些疏漏源于系统相关问题，导致部分被禁赌人员未被标记。这些问题已于2026年2月修复。”
对玩家意味着什么
在新加坡，自我禁赌旨在阻止个人开设或持有赌博账户，并阻止其向持牌运营商投注。该答复证实，在一段时间内，这一封锁机制对79名账户持有人未能按预期发挥作用，其中32人尽管被禁赌，仍能通过新加坡博彩公司投注在线赌注1。
对于任何在禁赌名单上或正在考虑加入的人而言，实际要点在于：账户关闭和标记流程是执行禁赌的机制，而GRA和MSF已表示，导致失效的故障已修复，测试也已收紧1。答复未说明故障持续了多长时间、受影响账户是如何被识别的，或32人中是否有人此后被起诉；这些要点均未见报道1。
该答复也未说明与禁赌期间投注相关的奖金或存款如何处理，或79个账户此后是否已被关闭。有关本地区禁赌计划和支持服务的一般信息，请参见亚洲更安全的博彩；有关该城邦的牌照和运营商背景，请参见我可以在新加坡赌博吗？。
接下来会发生什么
对32名参与远程赌博的被禁赌人员可能罪行的调查正在进行中，答复称被认定负有责任的人员将依法处理1。MSF表示，在自2026年6月起对新的系统改进实施更严格测试之后，将把加强后的管控和验证流程扩展至现有系统和运营流程1。这些扩展尚无具体日期1。
