NCPG 危害评估和心理咨询:如何预约
新加坡全国问题赌博理事会(NCPG)运营着该地区记录最清晰的进入治疗途径。它从危害评估或心理咨询预约开始,你可以自行预约其中任一项。不需要医生、雇主或家庭成员转介。
常规途径是 NCPG 网站上的在线预约表。该表在 2026年9月11日 至 2026年10月10日 期间离线,中断已经结束,因此你可以再次在线预约。NCPG 还给出一个用于预约的号码:6354 81541。你也可以发送电子邮件至 admin@ncpg.org.sg,这是 NCPG 发布的用于咨询和申请的地址6。
预约后会发生什么取决于你申请的是哪项服务。危害评估是一次结构化谈话,讨论赌博如何影响你的金钱、工作、关系和健康。心理咨询是持续版本:与咨询师定期会面,目标是改变模式,而不仅仅是描述模式。两者均由受训专业人员提供,NCPG 声明所有信息均严格保密7。
如果你不确定需要哪一种,打电话时说明即可。接听预约的人可以为你分流。如果你还不想和任何人交谈,可以先做一个赌博自测,并把结果带到第一次会谈。
在线预约中断:9月11日至10月10日,现已结束
危害评估和心理咨询预约的在线预约在 2026年9月11日 至 2026年10月10日 期间无法使用8。这就是中断的全部:一个月、一项服务、一个预约渠道。它于 2026年10月10日 结束,在线表格已再次可用。
中断没有影响什么,和它影响了什么同样重要。自我排除申请、家庭排除令申请和自愿到访限制申请在此期间一直通过 NCPG e-Services 在线处理9。你仍可通过同一登录在线查询你的排除状态和到访限制状态1。全国问题赌博求助热线 1800-6-668-668 未受影响,继续每天上午8点至晚上11点运行2。
因此,现在的实际情况很简单。如果你想预约心理咨询或危害评估,请使用在线表格或打电话。如果你想申请排除或查询排除,请照常使用网站。
在线表格是当前的预约途径。如果再次发生变化,请在预约前查看 NCPG 网站上的最新预约信息。
电话预约:热线 6354 8154
预约号码是 6354 81541。它出现在 NCPG 的预约页面、自我排除指南和支持服务页面上,始终带有同一说明:预约请联系热线10。
使用它时有几个实用要点:
- 准备好你的姓名、联系电话和大致可用时间。这通电话是预约,不是咨询。
- 如果你已经知道,请说明你想要危害评估还是持续心理咨询。
- 如果你是替别人打电话,请在开始时说明。NCPG 为担心亲属或朋友的人发布了单独指南11。
- 如果你已经提交自我排除申请,并在 10 个工作日内没有收到回复,NCPG 要求你拨打同一号码,或发送电子邮件至 admin@ncpg.org.sg 跟进12。
预约热线与支持热线不同。6354 8154 用于预约。如果你现在需要和人谈谈,请使用 1800-6-668-668,这是全国问题赌博求助热线,每天上午8点至晚上11点运行2。
心理咨询服务适合谁
该服务适合任何因赌博而受到伤害的人,以及他们周围的人。你不需要诊断、法院命令或危机才能预约。NCPG 为担忧的亲属和朋友提供的指南与心理咨询页面并列,并将家庭成员视为可以打第一通电话的人11。
全国问题赌博求助热线由受训辅助咨询师和心理健康专业人员接听,每天上午8点至晚上11点运行2。在菲律宾,PAGCOR 将其全国问题赌博求助热线描述为面向正在与赌博相关问题作斗争的人的 24/7 支持平台13。这个描述有意宽泛。它涵盖刚刚输掉一大笔钱的人、多年来悄悄赌博的人,以及不确定自己是否有问题的人。
如果你想弄清自己的赌博是否已经越界,赌博问题的迹象页面梳理了行为标志,什么是赌博障碍解释了临床医生如何定义它。两者都不能替代评估,但都能让第一通电话更容易。
对于在新加坡的外籍人士、访客和国际学生,同样的 NCPG 服务也向你开放。唯一会因国籍而改变答案的是费用,下文会说明。
自我排除与心理咨询:它们如何关联
自我排除和治疗是分开的工具,但它们被设计为协同工作。排除移除访问;心理咨询处理驱动赌博的原因。大多数取得持久效果的人两者都会使用。
在新加坡,你可以通过 NCPG e-Services 在线申请自我排除、家庭排除令或自愿到访限制9。自我排除分步指南说明了流程,自我排除页面解释了之后你的账户和访问会发生什么14。如果你想在选择方案前了解各计划的区别,如何在亚洲进行赌博自我排除比较了该地区的期限和覆盖范围。
与治疗的关联在一个地方写得很明确。当你申请非赌场自我排除时,表格包含一个请求转介心理咨询的选项。如果你勾选它,咨询师会联系你安排预约15。这是把两者结合起来的最简单方式:一张表,一次跟进电话。
也有返回路径。如果你有自我排除并想撤销,理事会可能要求你由适当合格人员进行赌博危害评估,必要时包括临床评估16。直白地说,能否重新进入可能取决于你是否证明自己已经处理了问题。同一原则适用于撤销家庭排除令或变更第三方排除令或到访限制17。
澳门采取不同做法。根据 DICJ 自我排除和第三方排除计划,被排除的人有权选择是否接受问题赌博预防和治疗机构的心理咨询18。心理咨询是提供,而不是强加。
亚洲其他支持服务和求助热线
每个司法管辖区的治疗和支持看起来都不同。以下是可用服务以及如何联系。
| 地点 | 服务 | 号码或途径 | 时间 |
|---|---|---|---|
| 新加坡 | NCPG 预约 | 6354 8154 | 在线或电话;预约中断已于 2026年10月10日 结束1 |
| 新加坡 | 全国问题赌博求助热线和 WebChat | 1800-6-668-668 | 每天,上午8点至晚上11点2 |
| 香港 | 四家问题赌博咨询和治疗中心 | 1834 633 | 由全部四家中心支持3 |
| 韩国 | 赌博成瘾电话咨询 | 1336,无需区号 | 365 天,09:00 至 22:004 |
| 日本 | 公共体育赌博成瘾咨询中心 | 0120-321-153,免费 | 电话预约工作日 9:00 至 17:005 |
| 日本 | SPAT4 赌博障碍热线 | 03-5493-1790 | 工作日 10:00 至 17:0019 |
| 日本 | Recovery Support Network | 针对 pachinko 和 pachislo 成瘾的电话咨询 | 发布在服务页面20 |
香港的四家中心是当地进入心理咨询的主要公共途径,1834 633 热线由全部四家支持,因此一通电话即可联系该网络3。香港赛马会还发布了一个自测,供想在联系任何人之前检查自己模式的人使用21。
日本的体系按产品划分。公共体育赌博成瘾咨询中心处理公共体育博彩方面,并提供电话咨询、自检工具和电子邮件咨询22。你可以在工作日预约时间致电 0120-321-153 预约,或通过网络预约表预约,该表 24 小时接受预约5。SPAT4 运营一条针对赌博相关问题的专线 03-5493-1790,工作日 10:00 至 17:00 开放19。具体针对 pachinko 和 pachislo,Recovery Support Network 提供电话咨询20。
韩国的 1336 热线面向有问题的赌博者及其家人,无需区号,全年每天 09:00 至 22:00 运行4。
在菲律宾,PAGCOR 已下令将赌博广告替换为问题赌博求助热线材料,这意味着求助热线号码现在发布在赌博广告过去出现的地方23。
治疗费用
公共咨询免费或接近免费。新加坡 NCPG 危害评估和心理咨询服务以及全国问题赌博求助热线是公共服务,预约或参加均不收费2。香港的四家咨询和治疗中心由公共支持,1834 633 热线可联系全部四家3。日本的公共体育赌博成瘾咨询中心使用免费号码预约5。韩国的 1336 热线是公共服务4。

私人治疗是付费选项。如果你想要特定治疗师、某种特定疗法(如认知行为疗法),或更快排期,通常需要按次付费。费用因城市和从业者而异,因此预约前先询问。赌博治疗页面介绍了多语言在线支持服务,这是另一条免费途径。
住院康复是最昂贵的选择,也是最不标准化的。各地区的项目、住院时长和价格差异很大,亚洲住院赌博康复中心列出了可用服务及其费用。
有一个费用细节很容易被忽略。如果你在新加坡申请非赌场自我排除并要求转介心理咨询,外国人可能需支付费用15。使用同一途径的新加坡公民和居民不收费。如果你持工作准证、学生签证或访客签证,请在咨询师联系你时询问费用。
第一次预约可以预期什么
第一次会谈是谈话,不是测试。你会被问到赌什么、多久一次、多少钱,以及结果发生了什么。你会被问到金钱、工作、睡眠和关系。你说的话不会在服务之外被分享;NCPG 声明所有信息均严格保密7。
你不需要准备任何东西。如果你有显示模式的银行或投注记录,带来可以节省时间,但不是必须。如果有家庭成员和你一起来,请在预约时说明。
如果你还没准备好和咨询师交谈,还有承诺更低的起步步骤。一个自评测试只需几分钟,并给你一个可据此行动的分值。如何停止赌博列出了实际的第一步,包括阻断工具和排除。如果金钱是眼前问题,赌博和债务帮助涵盖信用和债务咨询。如果你处于危机中,亚洲危机热线列出了接听最快的号码。
对于家庭,家庭成员有赌博问题的迹象帮助你决定是否提出此事,而针对赌博者周围人的心理咨询和支持可通过同样的 NCPG 服务获得。
常见问题
NCPG 在线预约系统正常吗?
正常。新加坡危害评估和心理咨询预约的在线预约在 2026年9月11日 至 2026年10月10日 期间无法使用,该中断已经结束。你可以再次在线预约,或致电 6354 8154。NCPG 网站的其他部分,包括自我排除申请和状态查询,在此期间一直保持在线。
在线预约中断期间,我该打哪个号码预约心理咨询?
拨打 NCPG 热线 6354 8154。这是预约给出的号码。你也可以发送电子邮件至 admin@ncpg.org.sg。另一个独立的全国问题赌博求助热线 1800-6-668-668 用于即时支持,每天上午8点至晚上11点运行。
在线预约中断期间我还能预约吗?
可以。在线预约中断从 2026年9月11日 持续到 2026年10月10日,现已结束,因此你可以再次在线预约。通过 6354 8154 的电话预约和发送至 admin@ncpg.org.sg 的电子邮件也可用。如果申请后 10 个工作日内没有收到回复,请拨打同一号码跟进。
热线 6354 8154 在新加坡以外可用吗?
不可用。这是用于 NCPG 预约的新加坡号码。如果你在亚洲其他地方,请改用当地服务:香港 1834 633,韩国 1336,日本 0120-321-153,或新加坡支持热线 1800-6-668-668。
进行赌博危害评估需要转介吗?
在新加坡预约 NCPG 危害评估或心理咨询不需要转介。你可以直接通过电话或电子邮件联系该服务。危害评估也可能作为撤销自我排除的条件而被要求,在这种情况下由理事会安排。
赌博成瘾心理咨询免费吗?
公共服务通常免费或低成本。新加坡 NCPG 心理咨询和全国问题赌博求助热线使用不收费,香港的四家咨询中心由公共支持。私人治疗为付费。一个需要注意的例外:外国人可能需为通过新加坡自我排除申请安排的心理咨询付费。
来源23 个来源
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- National Problem Gambling Helpline and WebChat, Ministry of Social and Family Development, 2026
- Gambling, Home and Youth Affairs Bureau, 2026
- Gambling Addiction Telephone Counselling, National Gambling Control Commission, 2026
- Public Sports Gambling Addiction Counseling Center, Nagoya Keiba, 2026
- Exclusion Order and Visit Limits by NCPG and Others, Gambling Regulatory Authority of Singapore, 2026
- Problem Gambling Self-Test, Hong Kong Jockey Club, 2026
- Apply Voluntary Visit Limit, National Council on Problem Gambling, 2026
- Declare Indebtedness / Non-Indebtedness, National Council on Problem Gambling, 2026
- Other Support Services, National Council on Problem Gambling, 2026
- Does Someone You Know Need Help, National Council on Problem Gambling, 2026
- Consolidated Self-Exclusion Application Form, National Council on Problem Gambling, 2022
- PAGCOR Orders Replacement of Gambling Ads with Problem Gambling Helpline Materials, Philippine Amusement and Gaming Corporation, 2026
- Step-by-Step Guide to Self-Exclusion, National Council on Problem Gambling, 2026
- Non-Casino Self-Exclusion Application, Singapore Pools, 2016
- Casino Control (Amendment) Bill 24/2024-bill-24-2024.pdf?sfvrsn=a1ba5608_1), Parliament of Singapore, 2024
- Revoke Family Exclusion Order, National Council on Problem Gambling, 2026
- Self-Exclusion and Third-Party Exclusion Program, DICJ, 2026
- Have Fun, Japan Racing Association, 2026
- Recovery Support Network, Zennichiyuren, 2026
- How to Find Help for Problem Gambling, National Council on Problem Gambling, 2026
- Public Sports Gambling Addiction Counseling Center, Iwate Keiba, 2026
- How to Find Help, National Council on Problem Gambling, 2026













