如何自我排除赌博

自我排除的含义及其覆盖对象

自我排除是一种自愿安排，你请求禁止自己赌博。在最简单的形式中——许多在线运营商采用这种形式——它是一种通过阻止你访问你进行排除的网站来防止你赌博的工具，期限可以是固定或不固定的，并且你可以延长⁸。发起者是你自己，而且在大多数方案中，也必须由你提出结束请求。

新加坡赋予这一概念最完整的法律形态。根据《赌场管制法》，自我排除是指应本人自愿申请，禁止某人进入或停留在所有赌场场所内，或参与其中的任何赌场赌博；禁止其进入博彩机厅；或禁止其从事各种一般远程赌博，或上述任意组合¹⁰。换句话说，你可以选择被禁止的内容：只禁止赌场、只禁止在线部分，或一次性全部禁止。

覆盖对象取决于你所在的地点。在新加坡，任何个人都可以申请，无论是公民、永久居民、外国居民还是访客，都适用同一申请流程。在菲律宾，PAGCOR 的项目面向那些觉得自己或亲属正在出现博彩问题的顾客³。在澳门，个人可以申请将自己排除出赌场，配偶、尊亲属、卑亲属或二亲等以内血亲家庭成员也可以请求排除⁷。共同点是，被排除的人是方案围绕的核心，即使启动流程的是别人。

如果你正在考虑自我排除是否是正确的一步，本网站的赌博问题迹象和自我评估测试可以帮助你决定。

新加坡：国家方案及其封锁内容

新加坡运行着亚洲最全面的自我排除方案。个人可以申请将自己排除出以下一项或多项赌博活动：两家赌场，Resorts World Sentosa 和 Marina Bay Sands；私人俱乐部的角子机厅；以及 Singapore Pools 在线投注¹¹。一次申请即可涵盖全部三项。

该方案由国家问题赌博理事会（NCPG）管理，而不是由运营商自行管理。这一点很重要，因为这意味着由一个中央机构持有你的排除记录，而覆盖活动中的每个持牌运营商都必须执行。持牌人必须禁止被排除者赌博，《赌博管制法》甚至允许他们拒绝向被排除者支付奖金¹²。

申请免费，可以使用 SingPass 在 NCPG 在线门户在线完成，也可以亲自前往 NCPG 办公室办理，地址为 510 Thomson Road, #05-01 SLF Building, Singapore 298135⁴。Singapore Pools 还列出了在 ServiceSG 中心亲自申请的地点，包括 Bukit Canberra、Kampong Chai Chee CC、Keat Hong CC、Nee Soon Central CC、Our Tampines Hub、One Punggol 和 The Frontier CC¹³。提交后，Singapore Pools 自愿自我排除立即生效¹³。

有一点值得了解：方案的赌场部分只涵盖两家综合度假村，因为新加坡法律只允许两家赌场²。该国没有其他地方需要赌场排除覆盖。

新加坡的期限和撤销：直到理事会解除

新加坡的自我排除与你遇到的大多数方案不同：它没有固定结束日期。法律规定，无论申请是在何时作出的，该人都受其申请的自我排除约束，直到理事会撤销为止²。六个月或一年后不会自动到期。

对于 Singapore Pools 部分，排除持续有效，直到你通过 NCPG 在线使用 SingPass 成功申请撤销，而且在此之前有 12 个月的最短排除期¹³。NCPG 指南确认赌场方案也适用同样规则：自我排除或自愿到访限制将持续有效，直到成功撤销为止¹⁵。

撤销不是自动的。在解除禁令之前，理事会可能要求你参加咨询、康复或特殊教育，或由具备适当资格的人对你进行赌博危害评估，必要时包括临床评估¹⁰。这是刻意设计的冷静期：屏障会一直存在，直到你主动将其解除，而解除它不只是点击一个按钮。

对于非新加坡公民或永久居民的人有一个例外。如果该人不是公民或永久居民，并已在规定的最短期间内留在新加坡境外，理事会可以在没有任何申请的情况下撤销自我排除⁶。因此，自我排除后永久离开该国的外国访客可能会发现禁令自行解除。

如果你想全面了解提前结束排除，请参阅你可以提前取消自我排除吗？。

菲律宾：PAGCOR 自我排除及命令执行地点

菲律宾方案由国家监管机构 PAGCOR 运行，面向那些觉得自己正在出现赌博问题的顾客¹⁶。PAGCOR 也为觉得自己或亲属正在出现博彩问题的顾客提供禁止其进入博彩场所或网站的选项³。

关键特征是执行。无论申请在哪里作出，自我排除令都会在所有 PAGCOR 运营和监管的博彩设施中执行³。这意味着你不需要逐个赌场排除自己：一项命令会跟随你穿越整个 PAGCOR 网络，涵盖其监管下的实体场所及其持牌在线业务。

申请人可以请求 6 个月、1 年或 5 年的排除期³。与新加坡的开放式禁令不同，你需要预先选择明确期限。

PAGCOR 的监管框架还要求其持牌人和运营商为负责任博彩查询提供专门人员和信息，包括排除和禁入、治疗和康复中心以及支持团体¹⁶。如需更多信息和协助，PAGCOR 列出了求助热线 (02) 8248-9568¹⁶。同一框架也涵盖监管机构自身的排除项目：觉得自己正在出现赌博问题的顾客可以申请禁止自己，家庭成员可以请求排除亲属，由此产生的命令会在所有 PAGCOR 运营和监管的博彩设施中执行，无论申请在哪里作出。

如何申请：在线、通过运营商或通过中央登记册

如何申请取决于你使用哪个方案，而这些差异很实际，开始前值得了解。

新加坡。 使用 SingPass 在 NCPG 在线门户在线申请，或亲自前往 Thomson Road 的 NCPG 办公室。申请免费⁴。拥有 Corppass 账户的组织也可以为其员工、成员或与该组织相关的其他个人办理团体自我排除申请，个人同意是强制性的¹。对于较早的纸质途径，NCPG 接受邮寄申请表，但只接受原始签名，不接受复印件¹⁸。

澳门。 博彩监管机构 DICJ 接受亲自到其办公室提交的书面申请，或通过负责任博彩信息亭提交的电子申请¹⁹。在申请表上，你可以请求排除出所有幸运或机会博彩赌场，或只排除出某些赌场，并注明不受排除覆盖的运营商²⁰。因此在澳门，如果你愿意，可以针对特定物业定制禁令。

香港。 Hong Kong Jockey Club 运行自愿账户暂停服务：投注账户持有人可以亲自前往马场或任何场外投注处提交申请表²¹。这是运营商层面的方案，而不是全国性方案，因此它涵盖你的 HKJC 投注账户，而不是该市的所有赌博场所。

运营商层面的方案。 许多持牌在线运营商，尤其是那些获得离岸牌照的运营商，要求希望自我排除的玩家直接向相关持牌运营商提交请求²²。没有中央登记册：你需要逐个网站排除自己。

一个实用的理解方式：新加坡和菲律宾提供中央方案，一次申请涵盖许多场所；澳门提供可缩窄范围的中央方案；香港和大多数在线运营商提供按账户的方案。如果你在多个运营商处赌博，可能需要多次申请。

期限比较：6 个月、1 年、5 年、永久

自我排除的时长是各方案差异最大的地方，而选择很重要，因为它决定在你不再采取行动的情况下屏障会持续多久。

加入加拿大示例是因为它展示了菜单式系统可提供的范围：在安大略省的赌场和慈善博彩中心，玩家可以选择 3 个月、6 个月、1、2、3、4 或 5 年，在线账户持有人可以选择从 1 天到 5 年之间的任何期限²⁴。安大略省还运行 BetGuard，这是一个全省范围的数字自我排除项目，让你在一个地方将自己排除出该省所有受监管数字博彩网站，期限从 6 个月到 5 年²⁵。目前还没有亚洲司法管辖区提供那种覆盖每个持牌网站的单一在线登记册，不过新加坡在其持牌活动方面最接近。

日本的制度根据其赌场度假村法规引入，又采取了不同做法：自我排除措施在开始时设定的期间内运行，但从开始起满一年后，如果本人愿意，可以在期限届满前结束²³。如果措施是由家人或相关人员请求的，在继续实施并非预防赌博成瘾所必需且本人愿意的情况下，也可以在一年后结束²³。

澳门在退出路径上增加了时间规则：自我排除禁令的撤销只在请求提交 30 天后生效⁵。这 30 天的间隔是针对深夜改变主意的刻意缓冲。

你排除后账户和资金会怎样

自我排除不会没收你的钱。在自我排除期间，玩家被禁止赌博，但账户中持有的资金不会被没收，仍可提取⁹。这是通用规则，适用于本页描述的方案。

实际问题是时间。一些运营商规定，任何提取玩家账户中剩余余额的请求都应在自我排除前提交，并且在自我排除期间无法验证²⁶。因此，如果账户里有钱，值得先请求提款，然后再排除。

离岸扑克和赌场网站处理排除的方式彼此不同。例如，某加密赌场的项目允许玩家只排除某个部分，如赌场或体育博彩，同时保留访问网站其余部分²⁶。全面排除则不同：账户被完全锁定，不能登录、存款、提款或游戏，营销停止，新账户被禁止，任何剩余余额都可以通过客服提取²⁶。由于运营商之间的条款差异如此之大，排除的确切效果取决于网站自身规则。

如需更完整地了解排除后几天的情况，请参阅自我排除后会发生什么。

被排除者违反禁令的处罚

如果你打破自己的禁令会发生什么，规则各不相同，而且在一个重要情形中，比你想象的更宽松。

在新加坡，被排除者不得违反适用于其的任何赌博禁令，在新加坡境内或从新加坡从事任何赌博¹²。这涵盖《赌博管制法》许可的赌场外赌博。在赌场内，情况不同：进入或停留在赌场场所内，或参与其中的赌场赌博的罪行，不适用于仅因自我排除或自愿到访限制而被排除的人⁶。换句话说，如果你违反自己的自愿排除走进 Marina Bay Sands，运营商必须将你带离，并可以拒绝向你支付奖金，但你没有像受家庭或第三方排除令约束的人那样犯下刑事罪行。

在澳门，规则更严格。被排除者在排除期间未遵守不得进入赌场的要求，构成违令罪¹⁹。因此，违反澳门自我排除是刑事事项，而不只是被护送离开的问题。

各地的实际结论相同：当你把排除当作真正的屏障而不是测试时，它最有效。运营商使用面部识别和身份检查来发现被排除者，但该方案的真正保护在于，它在你当下替你移除了决定权。

第三方排除和到访限制

自我排除不是唯一工具。大多数方案也允许别人启动流程，或允许你限制而不是禁止自己。

在新加坡，NCPG 运行若干相关命令：

• 家庭排除令 / 家庭到访限制。 由家庭成员申请后施加，如果某人的赌博行为已对其家庭造成伤害，NCPG 可以禁止或限制到访。个人可以申请排除赌博已对家庭造成严重伤害的家庭成员，使其不得进入赌场、私人俱乐部的角子机厅和 Singapore Pools 在线投注²⁷。
• 第三方排除令。 由 NCPG 在没有任何申请的情况下施加，用于禁止或限制因信用记录不佳或因赌博行为而易受财务伤害的个人的赌场到访²⁷。你不需要申请这一项，也无法选择退出。
• 自愿到访限制。 如果你怀疑自己可能有赌博问题，但不想全面禁止，可以申请限制或停止自己进入赌博设施²⁹。到访限制限制你可以去的频率，而不是完全禁止你进入。

在澳门，也存在家庭途径：配偶、尊亲属、卑亲属或二亲等以内血亲家庭成员可以请求排除，但须经确认⁷。在菲律宾，PAGCOR 的项目明确服务于觉得亲属正在出现博彩问题的顾客，而不仅是担心自己的人³。

澳门有一个有人情味的细节：被排除者可以选择接受或拒绝问题赌博预防机构提供的咨询服务³⁰。咨询是提供的，不是强制的。

如果担心的是别人的赌博，请参阅家庭排除令和问题赌徒家庭帮助。

方案的边界：离岸网站和按运营商划分的缺口

没有方案能覆盖一切，了解缺口与了解覆盖范围同样重要。

第一个缺口是离岸在线赌博。新加坡的自我排除覆盖其法律定义的各种一般远程赌博，PAGCOR 的命令覆盖其运营和监管的设施，但在 Curaçao、Anjouan 或其他地方获得牌照的在线赌场不在两个系统之内。许多这类运营商运行自己的自我排除，但根据离岸规则，玩家必须直接向相关持牌运营商提交请求，而且没有中央登记册把你的排除从一个网站带到另一个网站²²。如果你在多个离岸网站赌博，就需要在每个网站自我排除，而你从未使用过的网站对你的其他排除一无所知。

第二个缺口在司法管辖区内部。香港的自愿账户暂停服务涵盖你的 HKJC 投注账户，而不是其他赌博。澳门方案允许你指定要排除的赌场，这意味着你也可以漏掉一些。在印度等赌场由邦级监管、每家物业运行自己的入场规则的司法管辖区，根本没有国家自我排除登记册：在一家赌场被禁，对下一家没有任何意义。

第三个缺口是执行现实。自我排除是强屏障，但不是物理锁。最有效的方法是在存在正式排除时结合正式排除与实用步骤：使用 Gamban 等封锁软件，把资金控制权交给你信任的人，以及本网站其他地方列出的支持服务和求助热线。如果你已准备好停止，我们的如何停止赌博页面按顺序列出了第一步。